FAQ - häufig gestellte Fragen

Wir starten immer mit einem klar strukturierten Gespräch – per Telefon oder direkt bei dir vor Ort. Danach bekommst du einen Ablaufplan, der dir genau zeigt, was wann passiert. Du hast einen Ansprechpartner und bleibst während der gesamten Umsetzung auf dem Laufenden.

Wir bieten beides an. Viele Kund:innen entscheiden sich für Pauschalangebote, weil sie damit Klarheit haben. Die Regiepreise werden jedoch beim Angebot angefügt, um bei unvorhersehbaren Arbeiten den Überblick zu behalten.

Renovierung = optische Auffrischung
Sanierung = Schadensbehebung,
Modernisierung = Verbesserung des Standards.

 Wir erklären dir im Beratungsgespräch, was bei deinem Projekt sinnvoll ist.

Oft ja – bei kleinen oder gut geplanten Projekten. 
Bei größeren Sanierungen klären wir vorab, ob alternative Lösungen sinnvoll sind. 
Wir achten darauf, dir den Alltag so angenehm wie möglich zu gestalten.

Das hängt stark vom Umfang ab. Damit du eine erste Einschätzung bekommst, haben wir einen Online-Konfigurator für diverse Baumaßnahmen auf unserer Website. Weiters gibt es eine Seite für individuelle Anfragen, wo du uns dein konkretes Anliegen übermitteln kannst. 
https://www.die-gschwinden.at/konfigurator-uebersicht

Das kommt auf den Umfang an. In der Regel dauert eine Komplettsanierung zwischen 4 und 8 Wochen. Wir erstellen einen genauen Zeitplan, der dir Sicherheit gibt.

Je nach Aufwand und Größe dauert eine Sanierung in der Regel zwischen 10 und 15 Werktagen. Wir geben dir vorab eine realistische Zeitplanung. Wenn’s Verzögerungen gibt, erfährst du das sofort und transparent.

Eine durchdachte Planung ist der Schlüssel. Wir beraten dich zu sinnvollen Material-Alternativen und zeigen Möglichkeiten auf, wo sich mit Eigenleistungen oder einfachen Anpassungen sparen lässt – ohne Kompromisse bei der Qualität. 
Weiters bieten wir 3D Design Visualisierungen an, die dir vorab schon zeigen wie dein Projekt fertig aussieht.

Es gibt verschiedene landes- und bundesweite Programme. Wir helfen dir dabei, passende Förderungen zu finden und unterstützen dich auch beim Antrag.

Verständlich! Wir arbeiten mit Staubschutzsystemen, decken sauber ab und reinigen täglich. Unsere Kund:innen schätzen genau das an uns.

Bei uns steht das Zuhören an erster Stelle. Wir beraten ehrlich, finden gemeinsam mit dir die beste Lösung – ganz ohne Verkaufsdruck.

Wir stimmen alles mit dir ab, dokumentieren jeden Schritt und machen zum Abschluss einen gemeinsamen Rundgang. Erst wenn du zufrieden bist, sind wir’s auch.

Kein Problem. Wir besprechen das offen und sagen dir sofort, wie sich das auf Zeitplan oder Kosten auswirkt – damit du jederzeit die Kontrolle behältst.

Weniger, als du denkst. Wir koordinieren alles für dich. Du entscheidest mit, bekommst Updates – aber wir halten dir den Rücken frei.

Ja. Wir kennen uns mit Förderungen aus  und haben Partnerfirmen die uns  helfen, das Beste für dein Projekt rauszuholen.

Wir sind die Gschwinden: schnell, sauber, strukturiert, ehrlich. Unsere Kund:innen sagen oft: "Ihr wart die Ersten, bei denen alles wie besprochen gelaufen ist."

Auch kleine Projekte sind willkommen. Wichtig ist, dass das Ergebnis für dich passt – nicht die Größe des Auftrags.
Vom kleinsten Handgriff, über Wc- und Badsanierungen bis hin zu Wohnungs- und Haussanierungen sind wir der richtige Ansprechpartner.

Du bekommst eine Auftragsbestätigung mit deinem individuellen Ablaufplan. Dann geht’s Schritt für Schritt los – du bist immer informiert.

BETKO – Die Gschwinden ist in 8504 Preding (Bezirk Deutschlandsberg) zu Hause – unsere Leistungen bieten wir aber in einem deutlich größeren Umkreis an. Du kannst uns für Projekte in folgenden Regionen beauftragen:

Bezirk Leibnitz: 8430, 8431, 8435, 8442, 8451, 8452, 8461, 8462, 8463, 8464, 8465, 8471, 8472, 8473, 8474, 8480, 8505

Bezirk Deutschlandsberg: 8504, 8502, 8510, 8511, 8512, 8521, 8522, 8523, 8530, 8532, 8541, 8551, 8552, 8562, 8563, 8570

Graz (Stadt): 8010, 8020, 8036, 8041, 8042, 8043, 8045, 8051, 8052, 8053, 8054, 8055

Graz-Umgebung: 8071, 8072, 8073, 8074, 8075, 8076, 8081, 8083, 8111, 8112, 8113, 8114, 8121, 8124, 8125, 8141, 8142, 8151, 8401

Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Ort dazugehört, ruf uns einfach an oder schreib uns. Wir sagen dir gleich, ob wir dein Projekt übernehmen können.

Du erreichst uns telefonisch unter +43 3185 37750,
per E-Mail an office@die-gschwinden.at 
oder über das Kontaktformular auf unserer Website www.die-gschwinden.at. 
Wir melden uns verlässlich und zeitnah bei dir.

Weil du bei uns keine leeren Versprechen bekommst, sondern ehrliche Beratung, saubere Arbeit und einen Ablauf, auf den du dich verlassen kannst. Wir sind schnell, strukturiert, denken mit – und behandeln dein Projekt so, als wäre es unser eigenes Zuhause.

Kein Problem – du bekommst alle Infos schriftlich und kannst uns auch eine Ansprechperson benennen. Wir arbeiten strukturiert und dokumentieren alle Fortschritte, sodass du jederzeit nachverfolgen kannst, was gerade passiert.

Gerne. Auf unserer Website findest du einige Projekte mit Bildern und Beschreibungen. Auf Wunsch stellen wir auch den Kontakt zu früheren Kund:innen her oder zeigen dir ähnliche Projekte vor Ort – natürlich nur nach Rücksprache.

Bei Auftragsvergabe gibt es vor dem Baubeginn eine Anzahlungsrechnung. 
Üblicherweise gibt es dannTeilzahlungen nach Baufortschritt, dies ist von der Größe des Bauvorhabens abhängig.  Den Zahlungsplan legen wir gemeinsam mit dir im Angebot fest, damit du volle Transparenz hast. Es gibt keine versteckten Kosten oder Nachforderungen ohne Absprache.

Wir sind auch nach Projektabschluss für dich da. Kleine Nachbesserungen oder Fragen klären wir schnell und unkompliziert – ohne dass du dich durchkämpfen musst.

Wir sind keine Billiganbieter – und wollen das auch nicht sein. Dafür bekommst du bei uns ehrliche Planung, hochwertige Arbeit und ein Ergebnis, das langfristig Freude macht. Wir kalkulieren fair und transparent, damit du weißt, was du bekommst.

Ja, wir bieten auch Lösungen für kleinere Budgets – z. B. mit einfacheren Materialien oder alternativen Ausführungen. Wichtig ist uns, dass du am Ende eine gute und funktionierende Lösung bekommst – auch wenn’s günstiger sein soll.

Bei uns arbeiten ausgebildete Fachkräfte mit Erfahrung – keine Hilfsarbeiter auf eigene Faust. Du bekommst Handwerk auf Meister-Niveau – und das spürst du bei der Arbeit und beim Ergebnis.

Ja, wir sind ein qualifizierter Fachbetrieb und legen großen Wert auf Aus- und Weiterbildung. Wir bilden auch selbst aus, weil uns Qualität, Handwerk und die Zukunft des Berufs am Herzen liegen.

Weil wir keine Kompromisse bei Qualität, Ablauf oder Verlässlichkeit machen. Unsere Kund:innen bekommen dafür planbare Abläufe, saubere Umsetzung, echte Betreuung und ein Ergebnis, das lange hält. Für uns zählt der Wert, nicht nur der Preis.